「セレモニーオフィスけやき西脇店」西脇市・多可町の葬儀・家族葬・火葬式は「セレモニーオフィスけやき」へ
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よくあるご質問
やすらぎ苑の利用申し込みはどのようにすればいいですか？
窓口での利用申し込みとなります。
事情や状況に応じてやむなくけやきスタッフがやすらぎ苑の窓口に出向いて空き状況の確認等を行った前例もございます。ですが個人情報の取り扱いの観点やのちの手続きのことなどもあり、原則ご家族様や他のご親戚様に市役所の届け出や、やすらぎ苑へ出向いていただいての空き状況の確認、またお寺様等宗教者様のご都合の確認、やすらぎ苑の利用申し込みをしていただくようにお願いさせていただいています。
相談したい時はどうしたらいいの？
無料相談がございます。
セレモニーオフィスけやき（西脇市黒田庄町）では、ＡＭ10：00～ＰＭ17：00お葬式の無料相談を行っています。
注）不定期営業ですので前もってお電話でのご予約をお願いします。
また、ご自宅、施設や喫茶店などでの訪問相談も無料です。お気軽にお問い合わせください。
相談したいが遠方なんですがどうすれば？
見積書をメールまたは郵送でお送りいたします。
ご両親が西脇市・多可町、喪主となられる方が遠方であることもあり、お電話でのお問合せ、ご相談も多くありますが、お電話でお伝えする範囲がどうしても限られてきます。また、見積書など見ていただくことでわかりやすくなります。
メールに見積書を添付、または郵送でお送りいたしますので、葬儀形式（規模）、親族数、状況などをお伝えください。
病院から直接、会場に搬送をお願いできますか？
基本的に大丈夫です。
もしもの時に、ご自宅へ搬送できない場合が多くあります。
そのような場合は、セレモニーホールけやき（加東市）にご安置できるお部屋があります。24時間対応ですのでご安心ください。
※会場が「やすらぎ苑」の場合は当社の寝台車でお送りすることができません。「やすらぎ苑」の霊柩バスのご依頼となります。
また、「やすらぎ苑」の霊安室ご利用の場合は、棺にご納棺後のお預かりとなります。その場合は、一旦、けやき会館でご安置し、ご納棺後に「やすらぎ苑」の霊柩バスにお迎えに来て頂きます。
（詳しくはお電話、メールにてお問い合わせください）
